0
0

Politica de confidenţialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale SC MIXTMARKET ONLINE SRL, persoană juridică cu sediul în Iași, strada Grigore Ureche Nr. 7, Casa cu Absidă, înregistrată la Oficiul Național Registrul Comerțului cu numărul J22/2156/2017, CUI: 37895320, numită în continuare MIXTMARKET ONLINE., în calitate de operator de date.

  1. Informații generale

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet www.eb-prime.com. („Site-ul”)

MIXTMARKTE ONLINE in calitate de proprietar si administrator al website-ului www.eb-prime.com respecta caracterul privat si securitatea informatiei furnizate de catre dumneavoastra atunci cand utilizati acest website, inclusiv a datelor cu caracter personal, scop in care a creat si aplica prezenta Politica de confidentialitate.

www.eb-prime.com se angajeaza sa foloseasca datele personale ale utilizatorilor numai in scopul stabilirii contactului cu clientii sai, in scopul derularii procesului de comanda si livrarii produselor, precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului si a ofertelor/promotilor acestuia.

In scopul livrarii produselor, informatiile dumneavoastra sunt transmise exclusiv firmei de curierat partenere Sameday.

  • Date pe care le colectăm si cum le folosim

Colectăm date pentru a oferi servicii mai bune tuturor utilizatorilor noștri: de la informații de bază, cum ar fi noile produse, la aspecte de marketing, de exemplu, promotiile oferite de noi, colectiile noi etc.

Folosim datele dumneavoastră, doar dacă avem acordul dumneavoastră, în mai multe feluri, în funcție de natura lor. Mai jos am detaliat toate tipurile de date pe care le colectăm și cum le folosim ulterior:

Prenumele și Numele

În cazul în care ne-ai furnizat Prenumele și Numele dumneavoastră, folosim aceste date pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră şi MIXTMARKET ONLINE, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea şi facturarea comenzii plasate pe Site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate, crearea de promotii etc.

Adresa de email

În cazul în care ne-ai furnizat adresa dumneavoastră de email, o vom folosi pentru a va informa despre stării comenzii dumneavoastra si trimite emailuri de informare cu privire la produsele și serviciile noastre, dar și la articolele și resursele pe care le publicăm periodic pe acest site;

Numărul de telefon

În cazul în care ne-ai furnizat Numărul de Telefon, folosim pentru preluarea, validarea, expedierea şi facturarea comenzii plasate pe Site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate, crearea de promotii etc.

Datele de livrare

În cazul în care ne-ati furnizat datele de livrare (Judet, Oras, Sat, Adresa, Bloc, Apartament) folosim aceste date pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră şi MIXTMARKET ONLINE, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea şi facturarea comenzii plasate pe Site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate

Datele de facturare ale companiei

În cazul în care ne-ai furnizat datele companiei (CNP, CUI, Numărul de Înregistrare la Registrul Comerțului, Adresa Sediului Firmei, Contul Bancar, Numele Băncii )pentru care lucrati, sau pe care o administrati, folosim aceste date pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră şi MIXTMARKET ONLINE, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea şi facturarea comenzii plasate pe Site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate, pentru îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă MIXTMARKET ONLINE în contextul serviciilor prestate prin intermediul Site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare, crearea de promotii etc.

Datele despre browser/IP/dispozitiv

În cazul în care ai fost de acord să colectăm detaliile despre Browser, IP, Dispozitiv, inclusiv alti parametric, folosim aceste date pentru a determina cum folosești site-ul nostru, scopul fiind crearea unui mediu usor si apropiat dumneavoastra pentru a gasi cat mai rapid produsele pe care le cautati.

Cookie-urile și tehnologiile similare

MIXTMARKET ONLINE foloseste diverse tehnologii (Facebook) pentru a colecta și a stoca informații când accesați serviciile noastre, iar aici pot fi incluse utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare pentru a vă identifica browserul sau dispozitivul.Folosim datele colectate din cookie-uri și din alte tehnologii, cum ar fi Facebook Pixel, pentru a îmbunătăți experiența de utilizare și calitatea globală a serviciilor prestate de noi.

2.2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului, www.eb-prime.com, va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact / întrebări / reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel.

Furnizarea datelor personale catre MIXTMARKET ONLINE nu implica obligativitate din partea utilizatorilor, iar acestia pot refuza furnizarea acestor date in orice circumstante si pot solicita in orice moment stergerea acestora din baza de date in mod gratuit.

  • Durata pentru care vă prelucrăm datele

Durata de păstrare a datelor colectate de la clienţi este strict corelată şi determinată de perioada pentru care aceştia doresc satisfacerea intereselor personale şi colaborarea cu societatea, urmând ca la finalizarea colaborarii datele personale sa fie şterse la solicitarea acestora

În cazul în care solicitați ştergerea contului, însă pe acel cont există cel puţin o comandă activă, cererea de ştergere a contului va putea fi înregistrată numai după livrarea produselor şi finalizarea ultimei comenzi active.

  • Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, MIXTMARKET ONLINE poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, către terțe persoane sau entități care sprijină MIXTMARKET ONLINE în desfășurarea activității prin intermediul Site-ului (de exemplu firme de curierat, furnizori de servicii IT), ori către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele cazuri exemplificativ enumerate:

pentru administrarea Site-ului;

– în situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate de către MIXTMARKET ONLINE prin intermediul Site-ului;

– pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea Site-ului și a serviciilor derulate prin intermediul lui;

– pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor;

– pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;

– atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.

  • Depturile tale în contextul datelor

Iată care sunt drepturile tale în contextul colectării și prelucrării datelor.

Dreptul de a fi informat cu privire la cum sunt colectate și folosite datele dumneavoastră;

Dreptul de a accesa datele pe care le avem despre dumneavoastră;

Dreptul de a cere rectificarea (corectarea) datelor pe care le avem despre dumneavoastră;

Dreptul de a solicita ștergerea datelor pe care le avem despre dumneavoastră;

Dreptul de a solicita oprirea trimiterii de mesaje de marketing către dumneavoastră;

Dreptul de a solicita trimiterea datelor dumneavoastră personale către dumneavoastră sau către un alt operator;

Dreptul de a depune o plângere, cu referire la folosirea datelor dumneavoastră, către organele abilitate.

Drepturile de mai sus nu sunt absolute și există excepții. Pentru orice întrebări în acest context, te rugăm să ne trimiți un email accesând pagina de contact

  • Securitatea informaţiilor

Nu am vândut, nu vindem și nu vom vinde niciodată datele dumneavoastră către terțe părți. Oferim servicii care se bazează pe încrederea clienților și a potențialilor clienți, iar siguranța datelor personale este esențială în acest proces.

Singurele entităti care au acces la datele utilizatorilor acestui site sunt agențiile sau furnizorii cu care colaborăm în baza unor contracte ce conțin clauze de confidențialitate, fără de care nu ne-am putea desfășura activitatea și, în cazuri excepționale și doar pe baza unor cereri oficiale, instituțiile publice care aplică legea în România.

  • Adresarea utilizatorilor prin publicitate online

Desfășurăm campanii de publicitate online pentru a va informa despre produsele și serviciile pe care le oferim și/sau despre articolele publicate pe acest site.

În acest context folosim două rețele de publicitate – Facebook și Google, precum și mai multe tehnici de adresare a utilizatorilor în cadrul campaniilor –  pe baza datelor demografice (sex, vârstă, repartizare geografică, proximitate), sau  a intereselor – aceste informații fiind puse la dispoziția noastră de către rețelele amintite mai sus.

De multe ori, reclamele noastre, pe care le vezdeti pe alte site-uri, sunt afișate pe baza informatiilor pe care noi le avem despre dumneavoastră.

  • Modificările

Politica noastră de confidenţialitate se poate modifica periodic. Drepturile dumneavoastră în baza acestei Politici de confidenţialitate nu vor fi diminuate fără consimţământul dumneavoastră explicit. Orice modificări aduse Politicii de confidenţialitate vor fi actualizate pe această pagină, iar în cazul în care modificările sunt importante, vom furniza o notificare (inclusiv, în cazul anumitor servicii, o notificare prin e-mail privind modificările aduse Politicii de confidenţialitate).

  • Aplicabilitatea Politicii de confidențialitate

Politica de confidențialitate MIXTMARKET ONLINE se aplică tuturor serviciilor oferite de SC MIXTMARKET ONLINE SRL  și de afiliații săi, serviciilor oferite pe alte site-uri (cum ar fi serviciile de publicitate), însă exclude serviciile care au politici de confidențialitate separate care nu încorporează această Politică de confidențialitate.

Politica noastră de confidenţialitate nu se aplică serviciilor oferite de alte companii sau persoane fizice, inclusiv produselor sau paginilor de internet care vă pot fi afişate în rezultatele căutării, paginilor de internet care pot include servicii/imagini/produse MIXTMARKET ONLINE sau alte pagini de internet conectate din cadrul serviciilor noastre. Politica noastră de confidenţialitate nu include practicile referitoare la informaţii care aparţin altor companii şi organizaţii care fac reclamă serviciilor noastre şi care pot utiliza cookie-uri, etichete pixel şi alte tehnologii pentru a afişa şi a oferi anunţuri relevante.

Scopul nostru, în ce privește social media, este unul educațional, iar noile reguli de protecție a datelor cu caracter personal fac parte din acest context. Prin urmare, îți promitem că siguranța datelor tale este o prioritate pentru noi și că folosim aceste date pentru unicul scop de a vă oferi o experiență personalizată atât pe site-ul nostru, cât și pe platformele online pe care ne promovăm produsele și serviciile (Facebook și Google).

Shopping Cart
Scroll to Top